Persoanele de contact se pot grupa acum pe diverse criterii, in oricate grupuri.
O persoana de contact poate sa faca parte din mai multe grupuri, dupa modelul gruparii clientilor (de exemplu: Contacte targuri, functii executive, etc.).
La fel ca si in cazul grupurilor de clienti, SOLIS permite acum trimiterea de comunicari automate catre persoanele care fac parte dintr-un anumit grup.
In versiunea anterioara, persoanele de contact aferente clientilor erau alocate automat grupurilor din care fac parte clientii. Ca observatie legata de comunicarile automate, atat clientii cat si fiecare persoana de contact aveau optiunea de a primi sau nu comunicari electronice pe adresa inregistrata, putandu-se astfel stabili daca se vor trimite mesaje doar pe adresele generale de email, sau si pe cele personale.