Chapter 11. Istoric contracte client

Table of Contents

11.1. Lista contracte
11.2. Detalii contract
11.3. Editeaza contract

Pagina "Detalii Client" este un centralizator al intregii activitati legate de un anumit client si prezinta atat situatia la zi a acestuia (ultimele vizite, oferte, comenzi, contracte, etc.), cat si istoricul (toate ofertele, comenzile, contractele, etc.).

Astfel, in sectiunea "Contracte", aveti mereu acces direct la ultimul contract al clientului precum si l a lista completa a contractelor vechi (butonul "Toate contractele semnate").

Din aceeasi sectiune se poate adauga in baza de date un nou contract al clientului.

11.1. Lista contracte

La consultarea istoricului contractelor unui client, sistemul afiseaza lista completa a acestora, cu link-uri directe la paginile de detalii si editare.

Cale de acces

Clienti -> Cauta client -> Detalii Client -> Ultimul contract

Clienti -> Cauta client -> Detalii Client -> Toate contractele semnate

Pentru fiecare contract din lista, se afiseaza:

numarul, data, titlul
starea - starile posibile ale unui contract: in derulare, incheiat
link la pagina de detalii complete
link la lista de produsedin contract
link la pagina de editare

11.2. Detalii contract

Pagina de detalii a unui contract mai vechi este apelabila prin butonul "detalii", din lista de contracte a clientului.

	Cale de acces
	Clienti -> Cauta client -> Detalii Client -> Toate contractele semnate -> detalii

Pagina contine datele contractului (numar, status, perioada, tip, valoare, curs valutar, etc) si daca este cazul, lista actelor aditionale.

Meniul contextual:

Editeaza - permite modificarea detaliilor contractului.
Lista produse - permite consultarea listei de produse din contract (din anexa printabila)
Anexa printabila - genereaza anexa cu produse a contractului, in format printabil (excel).
Inapoi la contracte - revine la lista de contracte a clientului
Inapoi la client - revine in pagina de detalii a clientului

11.3. Editeaza contract

Pagina de editare a unui contract este apelabila folosind butonul "editeaza" dintr-o lista de contracte, fie ca aceasta este generata din pagina unui client sau din pagina generala.

Cale de acces

Clienti -> Cauta client -> Detalii client -> Toate contractele -> editeaza

Contracte -> Cauta contracte -> editeaza

In aceasta pagina se pot edita detaliile unui contract. In plus fata de campurile din pagina "Adauga contract" a aparut campul "Status", care se actualizeaza automat, pe parcursul derularii contractului.

In partea de jos a paginii exista rubrica "Acte aditionale", in care se pot nota detalii despre actele aditionale ale contractului: numar, data, data trimiterii si primirii, valoarea, observatii.

Dupa editarea si salvarea modificarilor efectuate, se afiseaza pagina de detalii a contractului, cu noile modificari si eventual se poate modifica si lista de produse din contract - butonul "Lista produse" din meniul contextual.

	Cale de acces
	Clienti -> Cauta client -> Detalii client -> Toate contractele -> Lista produse -> Editeaza

Editare colectari

In cazul contractelor pentru servicii cum ar fi colectarile de deseuri medicale, sistemul poate gestiona evenimente periodice.

In pagina "Editeaza contact" se pot stabili termenii in functie de care sa se vor genera automat alerturile pentru astfel de servicii periodice.

Pentru fiecare contract se poate seta:

agentul responsabil de clientul respecti
orarul clientului
tipul colectarii
prima si a doua zi de colectare

Colectarile pot fi:

zilnice
de 2 ori pe saptamana (zilele saptamanii se deduc din ziua primei colectari, ziua celei de-a doua colectari)
de 3 ori pe saptamana (luni, miercuri si vineri)
saptamanala (ziua saptamanii se deduce din ziua primei colectari)
de 2 ori pe luna (in saptamanile 1 - 3 sau in saptamanile 2-4. Zilele din saptamana se deduc din ziua primei colectari, ziua celei de-a doua colectari)
o data pe luna (saptamana din luna si ziua saptamanii se deduce din ziua primei colectari)

SOLIS genereaza automat lista cu toate colectarile unui contract, pe baza paramatrilor setati.

Se pot sterge alerturi stabilite si se pot adauga alerturi noi.

Pentru fiecare colectare, SOLIS genereaza un document specific ce atesta faptul ca s-a efectuat colectarea, conform contractului.


		Chapter 12. Adauga contract